A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) confirmou que Baraúna receberá a unidade do Caern Móvel entre os dias 13 e 17 de julho. A iniciativa tem o objetivo de aproximar os serviços da companhia da população local, garantindo atendimento rápido, prático e sem burocracia diretamente no município.

Durante os cinco dias de permanência na cidade, a estrutura móvel funcionará como uma agência completa, oferecendo desde serviços básicos até a resolução de pendências mais complexas.

Na parte financeira, os moradores de Baraúna poderão realizar o parcelamento de débitos, pagamentos com cartão, emitir segunda via de contas e extratos de débitos, além de solicitar contestação de faturas, histórico de consumo e declarações de quitação ou certidão negativa.

A unidade também estará preparada para resolver questões cadastrais e de infraestrutura. Quem passar pelo local poderá solicitar novas ligações ou religações de água, transferência de titularidade, alteração do vencimento das faturas e a inclusão na Tarifa Social, benefício que garante descontos para famílias de baixa renda. Serviços operacionais, como registro de vazamentos, comunicação de falta d’água, desobstrução de esgoto, substituição de hidrômetros e reposição de pavimento, também poderão ser formalizados.

Aproveite a oportunidade para regularizar sua situação ou tirar dúvidas sobre o abastecimento. Para facilitar o atendimento e agilizar o processo, a recomendação é que o cidadão compareça ao local munido de seus documentos pessoais (RG e CPF) e de uma conta de água recente.